Ma 17 Aug 2009 - Leerlingenvervoer
"Mijn naam is Zomer. Van het mooie weer. Jozef Zomer'' .
De chauffeur van het connexxion busje waarmee we vorige week een proefrit maakten zit al 9 jaar in het leerlingenvervoer. Een Surinamer met een zachte en zware stem. Hij straalt gezag uit en stelt de ouders die we bezoeken gerust. Op het eerste adres (7.30u) bellen we de moeder van twee gehandicapte kinderen wakker. Net verhuisd en de brief waarin de proefrit werd aangekondigd gemist. De tweede moeder heeft "nooit geen klachten over Connexxion". De derde moeder vertelt echter over alle problemen met haar dochter, die in een rolstoel zit. "Soms komt ze twee uur te laat op school. Dan is er een invaller die de weg niet kent. En ze moet naar Bussum weet u. Gelukkig kan ze tenminste praten, want ze is ook al eens bij de verkeerde mensen terug gebracht."
Vandaag beginnen de scholen, en dus ook het leerlingenvervoer. Het afgelopen jaar hebben we er echt alles aan gedaan om het dit jaar beter te doen, maar ik ben er best nerveus over. Met de kinderen uit de bus van meneer Zomer komt het goed, dat weet ik zeker. En anders zal moeder drie me vandaag nog bellen.
Gepost op Maandag 17 Augustus 2009 door Lodewijk.
Reacties op dit bericht
Gezien de enorme vooruitgang bij jeugdzorg die er geboekt is sinds jij er boven op zit zullen de verbeteringen in deze ongeėvenaard zijn.
Volgens het rijdend personeel overigens niet.
Tadadara
Dat er maar twee klachten als ernstig zijn geregistreerd terwijl er veel kinderen niet of veel te laat werden opgehaald, laat alleen maar zien dat Connexxion de ouders totaal niet serieus neemt.
Ook mijn dochter is maandag niet opgehaald en wij zijn alleen van het kastje naar de muur gestuurd! De gemeente stuurt je door naar DMO, die weer naar Connexxion en dan weer het rijtje terug!
Dat het vervoer beter gaat is puur te danken aan de geweldige, hardwerkende chauffeurs die tenminste de moeite nemen om met ouders mee te denken!!
Dat kan ik van Connexxion zelf niet zeggen.
Sandra
Nieuwsbrief Lodewijk Asscher
Laatste logs
